Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM constituie o soluție crucial pentru fiecare afacere care dorește să gestioneze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânzările și optimizeze mulțumirea cliențilo